Permite identificar un Proyecto o una oportunidad de negocio, campaña, etc. y permite controlar y monitorear el avance y estado de cada oportunidad y relacionar todo el trabajo realizado (llamados, presupuestos, reuniones) con cada una de ellas. Para cada oportunidad se identifican los actores (contactos del cliente), los competidores y demás datos de interés.
Ademas puede contar con un panel de oportunidades, donde podrá ver de forma centralizada todo el trabajo realizado para ese negocio, ya sean reuniones, presupuestos, visitas de tecnicos, facturas, etc.