CRM para PyMEs y grandes empresas · Desarrollado por Macri y Asociados
CRM integrado a tu sistema de gestión para vender, cobrar y atender mejor a tus clientes
CRM Go conecta prospectos, presupuestos, pedidos, cobranzas y servicio técnico con tu sistema de gestión. Lo desarrolla y lo soporta Macri y Asociados.
Demo de 30 minutos · Te contactamos en menos de 24 h hábiles · Lo usan más de 400 empresas
- Sin límite de usuarios
- Multiempresa
- Escritorio, web y celular
- Con inteligencia artificial
En la oficina, en la calle o en el depósito. Escritorio, web y celular, con la misma información.
Versión web opcional, desde cualquier navegador.
01
Del primer contacto a la postventa
Todo el ciclo comercial en un solo lugar. Cada etapa queda registrada en la ficha del cliente y dispara la siguiente.
Prospecto
Registrás el cliente potencial y sus contactos.
Seguimiento
Generás tareas y llamados para que ninguna actividad quede olvidada.
Presupuesto
Lo armás y seguís su estado hasta cerrar el negocio.
Pedido y factura
El presupuesto aprobado pasa a pedido y factura.
Cobranza
El día que definiste para reclamar, la llamada aparece en tu agenda, y organizás los recorridos de cobro.
Postventa
Administrás reclamos, equipos y reparaciones, con tiempos de respuesta medidos.
02
¿Qué es CRM Go?
CRM Go es un software de gestión de relaciones con clientes (CRM) que funciona integrado con el ERP número uno de Argentina. Tu equipo comercial, tus técnicos y la dirección trabajan sobre los mismos datos de clientes, artículos y comprobantes que ya tenés en tu sistema de gestión, sin cargar nada dos veces.
Es multiusuario, multiempresa y no tiene límite de usuarios. Lo usan empresas de más de 50 rubros desde hace más de 20 años.
Sin límite
de usuarios, en todas las empresas que manejes desde el mismo sistema.
25
módulos: 10 en el Kit Básico y 15 adicionales que se suman cuando tu circuito los pide.
+50
indicadores, ratios y gráficos ya armados para mirar tu negocio en una pantalla.
Nada queda en un mail suelto ni en la cabeza de un vendedor.
03
¿Por qué un CRM integrado a tu sistema de gestión?
Porque un CRM separado de tu sistema de gestión obliga a duplicar datos y a revisar dos pantallas para saber si un cliente pagó. Con CRM Go, el presupuesto que arma el vendedor se convierte en pedido y factura dentro del mismo circuito, y la cobranza y el servicio postventa quedan registrados en la ficha del cliente.
Ventas, seguimiento y postventa- Clientes
- Pedidos y facturas
- Stock
- Cobranzas
04 · Kit Básico
Diez módulos para arrancar, incluidos desde el primer día
El Kit Básico cubre el ciclo comercial completo. Se entrega con la versión de escritorio; la versión web es opcional, trabaja sobre la misma base de datos en tiempo real y también funciona en el celular.
Cuentas y Contactos
La base de CRM Go: clientes, prospectos y proveedores, con sus contactos, datos comerciales e indicadores. Te avisa si un contacto cumple años esa semana.
Resuelve: la agenda repartida entre planillas, casillas de mail y la memoria de cada vendedor.
Tratativas
Cada llamado, reunión o comentario con un cliente queda registrado con categoría, estado, prioridad y una tarea de seguimiento para las personas involucradas.
Resuelve: el “¿en qué habíamos quedado con este cliente?” cuando alguien se va de vacaciones, cambia de puesto o retoma el contacto meses después.
Tareas
Todos los compromisos del equipo en un solo panel: llamados, visitas, presupuestos y facturas pendientes, en una agenda ordenada por vencimiento, con vista del día, la semana o el mes. En lista, en calendario o desde el celular.
Resuelve: negocios que se caen por un llamado que nunca se hizo.
Omnicanal
WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre y los formularios web en una sola bandeja, vinculada a la ficha de cada cliente. Asignás conversaciones, supervisás la atención y armás campañas con plantillas y bots.
Resuelve: la atención repartida en los celulares personales de cada vendedor, sin registro ni supervisión.
CRM Go Live
Los números de tu negocio, desde cualquier lugar: tableros que cada usuario define, informes programados en tabla, PDF o mapa. También ejecuta acciones masivas, como crear tareas para llamar a quien no compra hace tiempo o enviar reclamos de cuenta corriente.
Resuelve: las horas que se van en repetir el mismo informe o mail todos los meses.
Multidimensional
Llevá la información de cada módulo a tablas y gráficos dinámicos, con vista resumida para la gerencia y detalle cuando lo necesitás. Analizás desde la web o el celular, guardás tus vistas con filtros y exportás a Excel o PDF.
Resuelve: depender de sistemas cada vez que alguien quiere mirar los números de otra manera.
Datos de ejemplo
Sucursales
Registrá cada boca de tus clientes con su Ingresos Brutos, contactos y encargado, y asigná presupuestos, pedidos y facturas a cada una para tener estadísticas por sucursal.
Resuelve: medir como un solo cliente a una cadena que en realidad son muchos locales con comportamientos distintos.
Importador desde Excel
Cargá o actualizá clientes, contactos, tratativas y series desde una planilla, indicando qué columna corresponde a cada dato. Y convertí planillas de pedidos en presupuestos en segundos.
Resuelve: la carga inicial a mano y las actualizaciones registro por registro.
Mensajes
Chat interno entre usuarios y grupos dentro del CRM, con adjuntos e historial, para que lo que se coordina sobre un cliente quede junto a su información.
Resuelve: que una decisión quede en un chat que nadie más ve.
Administración
Definí qué puede leer, modificar, eliminar o agregar cada usuario sobre cada cliente, con jerarquías en las que cada supervisor hereda el acceso a su equipo.
Resuelve: que todos vean todo, o que un supervisor no pueda ver la cartera de su equipo.
05 · Adicionales
Un Kit Básico para arrancar y 15 módulos para crecer
Cada módulo adicional se activa cuando tu circuito lo pide, sin rehacer nada de lo anterior. Armamos la configuración que necesitás, sin pagar por lo que no vas a usar.
Calculadora de pérdida
¿Cuánto te cuesta no hacer el seguimiento?
Poné tus números y mirá cuánto dejás de vender por mes. Tarda menos de un minuto.
06
Empresas que trabajan con CRM Go
Empresas de distintos rubros y tamaños que hoy operan con el sistema.
07
Implementación, capacitación y soporte
No vendemos una licencia y nos vamos: implementamos, parametrizamos y acompañamos.
Migración de lo que ya tenés
Traemos los datos de tu sistema actual o los importamos desde Excel. No se arranca de cero ni se pierde el historial.
20 horas de capacitación en video
Disponibles siempre, para el que entra nuevo al equipo o para repasar un módulo puntual.
Capacitaciones mensuales y foro
Capacitaciones periódicas gratuitas para clientes, más un foro donde consultar y ver qué resolvieron otros.
Desarrollos a medida
Cuando algo no entra en lo estándar, lo desarrollamos sobre el CRM para que el sistema se adapte a tu operación.
Funciona en escritorio y en versión web: se entra desde el navegador, también desde el celular, sin instalar una aplicación.
Talleres grabados
Taller Tareas y Tratativas
Configurá permisos, jerarquías y colores para ordenar el trabajo del equipo. Creá tareas vinculadas a presupuestos y facturas, o importalas en cantidad desde Excel con ayuda de IA. Cerramos con filtros propios y el mapa de clientes para planificar visitas.
Taller Picking y Preparación de Pedidos
Agrupá varios pedidos en un solo recorrido por el depósito, ordenado por ubicación. Verificá cada artículo con lector o celular y armá los bultos con su etiqueta. Lo que falta queda como pendiente, sin perder la venta.
Taller Inteligencia artificial en CRM Go
Preguntale a CRM Go en lenguaje natural y recibí la respuesta en texto, tablas o gráficos. Configurá quién la usa, sumá tus documentos y el contexto de tu empresa, y analizá stock, vendedores y ciclo de ventas.
Taller Consola Omnicanal
WhatsApp, Facebook, Instagram, Mercado Libre y tu web en una sola consola. Asigná conversaciones al equipo y mandá presupuestos por WhatsApp. Con bots y plantillas automatizás respuestas y envíos masivos.
Taller Tableros
Armá tus propios tableros sin saber SQL: la IA te arma la consulta. Barras, tortas, tablas dinámicas y mapas, con filtros por fecha. Definís quién ve cada tablero y lo exportás en PDF o imagen.
Taller CRM Go Live · parte 1
Pedile a la IA la lista que necesitás, con tus palabras, y guardala para usarla siempre. Desde el informe generás tratativas o mandás campañas por mail y WhatsApp. Y sabés quién abrió cada mensaje.
Taller CRM Go Live · parte 2
Generá en un paso los presupuestos de todos tus abonos. Armá rutas de entrega que actualizan el estado del pedido y mirá tus datos en un mapa por provincia. Sumamos códigos QR e informes de deuda atrasada.
Todos los talleres, eventos y novedades de versión, en el canal de CRM Go.
Próximo taller o evento
Próximo taller
Gestión de recorridos y entregas
Organizá tus entregas por zonas, con el recorrido en Google Maps y la firma del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es CRM Go?
CRM Go es un CRM (sistema de gestión de relaciones con clientes) integrado al ERP número uno de Argentina, desarrollado por Macri y Asociados. Cubre prospectos, presupuestos, pedidos, cobranzas y servicio técnico.
¿CRM Go se integra con mi sistema de gestión?
Sí. CRM Go trabaja integrado con el sistema de gestión de tu empresa: el vendedor trabaja en el CRM, administración en el ERP, y los dos ven los mismos clientes, comprobantes, stock y cobranzas. En la demo vemos cómo sería en tu caso.
¿Quién desarrolla CRM Go?
CRM Go es de Macri y Asociados S.A., titular de la marca y única responsable por su desarrollo, implementación y garantía.
¿Cuántos usuarios admite CRM Go?
No tiene límite de usuarios. Es multiusuario y multiempresa.
Quién está detrás de CRM Go
Desarrollado por Macri y Asociados
Macri y Asociados S.A. es la titular de la marca CRM Go y la única responsable por su desarrollo, implementación y garantía. El mismo equipo conoce a fondo tu sistema de gestión.
+35
años de experiencia
+4.000
empresas confían en Macri y Asociados
+5.000
puestos activos
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desarrollos a medida
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