Curso CRM Mayo 2023

Le informamos acerca de una nueva serie de cursos de uso de CRM Go. Estos se dictará en una sala virtual de Zoom.

Esta es una respuesta más a los usuarios del CRM Go en agradecimiento a la confianza depositada en nuestro producto. Esperamos contar con vuestra presencia y no dude en consultarnos por cualquier inquietud o sugerencia.

Los cursos son totalmente gratuitos y sin necesidad de inscripcion previa. *

Se realizan a por medio de salas virtuales de Zoom. No es necesario contar con un usuario, y puede verse descargando la aplicacion o directamente desde un browser compatible (Chrome, Edge o Firefox).

Puede ingresar desde el siguiente link: ingresar a la reunion
Id de reunion: 875 4384 6299
Para agendarla en Outlook: Calendario de Outlook

MóduloFechaTemario
Módulo 1Lunes 8 de Mayo
de 15:00 a 17:00
• Conceptos generales, aplicaciones, formas de uso, filosofía del producto, Métodos de búsquedas, manejo de grillas, filtros, anclajes y envío de carpetas.
• Solapa principal. Detalle de los datos de la misma, su función y su influencia en otras funciones
• Modulo de Mapas. Geo-Localización de clientes. Uso del mapa. Radio de clientes.
• Condiciones de Venta, conexión con Sistema de Gestión.
Módulo 2Miércoles 10 de Mayo
de 15:00 a 17:00
• Tratativas. Carga, variantes, alcances de la seguridad.
• Módulo de Tareas. Uso del panel de Tareas. Vinculación con Outlook. Uso de filtros y formatos.
• Módulo de visualización de Facturas, Notas de Pedido, visualización, relación con facturas.
• Seguimientos de Cobranzas.
Módulo 3Viernes 12 de Mayo
de 15:00 a 17:00
• Presupuestos. Concepto. Creación, parámetros y distintas formas de uso. Busqueda de articulos, descripciones, bonificaciones, impresion, versiones y pasaje a pedido.
Módulo 4Lunes 15 de Mayo
de 15:00 a 17:00
• Uso avanzado de presupuestos. Multimoneda, adjunto, leyendas, rentabilidad, Kit de productos y grupos, compras relacionadas al presupuesto. Notas por artículo y presupuestos.
• Conceptos de Crystal Report.
Modulo 5Miércoles 17 de Mayo
de 15:00 a 17:00
• Manejo de CRM Go Live. Conceptos generales, descripción de posibilidades y repaso de ejemplos básicos. Interacción con módulo de Mapas.
• Multidimensionales. Generación y análisis de informes mediante tablas dinámicas.
Módulo 6Viernes 19 de Mayo
de 15:00 a 17:00
• Tablero.
• Módulo de Notas. Por cliente y general. Configuración básica de notas comunes.
• Conceptos de Parametrización, Configuración, Accesos y Permisos, Reportes.
• Importación desde Excel.
Módulo 7Lunes 22 de Mayo
de 15:00 a 17:00
• CRM Go Web: Uso de la aplicación (Clientes, Tratativas, Presupuestos, Facturas, Tareas Pendientes, Pedidos de Servicio)
• Módulo Proveedores. Visualización de Facturas y OC, Generación de OC y Tareas Pendientes.
• Módulo de Adjuntos. Uso de plantillas, insertar archivo y carpetas, enviar x mail
• Utilización del módulo visualizador de Mails.
Módulo 8Miércoles 24 de Mayo
de 15:00 a 17:00
• Pedidos de Servicio. Creación, programación (agenda), adjuntos, fotos, cierre y facturación.
• Adicionales y Órdenes de Compra en pedidos de Servicio.
• Planificación de recorrido de los técnicos con Mapas.
• Series. Utilización de series en Pedidos de Servicio. Reportes de Series.
• Horas, Proyectos y Oportunidades
*  limitado a 100 participantes.